导读：9月28日的东港事件，让全网记住了！大家的关注焦点似乎偏离了方向，自从东航发出通报涉事男乘客是欧某某时，不少网友妄加猜测，说欧某某是某集团公司董事长，又说是某企业高管，这一切都是猜测毫无依据。 全网追责，欧某某践踏他人人格 合肥到大连的航班，空姐推着餐车一路提醒乘客注意安全，一不小心餐车碰到酣睡男乘客的手臂，根本没有什么大碍，男乘客开始咆哮，随即乘务长和机组安保人员劝说，这才稳住秩序。 网传视频拍摄者张先生介绍，事发时，空姐连忙道歉，男乘客开始咆哮，空姐无奈之下只好向男子跪下请求原谅，男子不接受并声称让他踢一脚方能解恨，一个男人在公开场合让一个二十几岁的小姑娘下跪，成何体统？ 何况这事儿怪不得空姐，飞机在万米高空飞行，飞机颠簸无法避免，空姐并不是有意碰触男子，更何况没有大碍！说白了，就是餐车碰到男子的手臂，把他的黄粱梦给搅黄了，男子开始咆哮，让空姐下跪，这就是脚踏人格尊严！ 东航在和稀泥！第一次通报时间是9月30日，通报只说空姐受到惊吓，却只字不提空姐受到恐吓和威胁，更不提空姐下跪，东航这么做是出自什么考虑值得探讨。 如果一家公司连自己的员工都保护不了，还想为乘客提供优质服务简直就是个笑话！空姐这一跪让许多人寒心！众多媒体指出，乘客出钱买的是服务没错，可有钱不能随意侮辱一个人的人格，这一跪让东航背负不关爱员工的骂名，甚至有网友认为，东航对员工太苛刻，有意放纵一个坏人。 10月3日，东航被迫再次发布通报，通报称男子是欧某某，已经触犯法律法规，已经报案，并称已经对空姐进行安抚，空姐正常上班。 欧某某是谁？有网友猜测是某上市公司董事长欧某涛，很快万年青集团发布澄清说明，指出董事长没有乘坐那辆航班公司也没有任何员工涉及其中，并依法报警，追究造谣者的责任。 能让空姐跪下的，从来都不是欧某某 欧某某到底是何方神圣？为何东航不直接点名道姓呢？难道东航找不出他的真名？开玩笑，坐飞机需要提供身份证，难道东航查不出来，何况已经报警了，网传欧某某是万年青集团董事长欧先涛，这是何等荒谬？ 公开资料显示，欧先涛1961年5月出生于汕头，博士学历。1982年2月至今，任广东金欧健康科技有限公司执行董事；1995年5月至今，任汕头市华银集团有限公司董事长；1997年至今，任汕头市奥讯有限公司执行董事；2002年4月至今，任广东侨银房地产开发有限公司执行董事；2002年9月至今，历任广东万年青制药股份有限公司董事长、总经理；现任公司董事长、总裁。 肇事者欧某某不是万年青董事长，两人照片千差万别，目前，万年青已报警，结果如何，目前没有处罚结果，估计也不会有太大进展。 以小编看来，欧某某是谁不是关键，即便欧某某受到处罚，终身禁飞，如果不改变企业管理制度和对待员工的方法，以后还会有更多的服务人员受尽屈辱，如果只是一味地追求满意度，不改变“投诉就处罚“的经营理念，类似的悲剧还会再次重演。“下跪”往往意味着承认对方对自己有人格上的支配权。乘客要求空姐下跪，已经不是“要一个道歉”，而是要求一个人以放弃尊严的方式去平息自己的怒气！助长一个无理取闹成了的戾气，而不顾员工的感受和尊严，这不是企业的初衷！ 编者寄语：让空姐下跪的，从来不是一个欧某某，他根本没这个本事，希望通过东航事件，能够引起大家的思考，如何去维护一个人的利益，包括自己的员工和他人，才是一个企业应尽的义务。 特别